Situationen vid A73 i Roermond
Semesterfirare, (inter)nationellt godstransport, dagsturister, boende i närheten, festivalbesökare och pendlare. Det är bara några exempel på de olika målgrupper vi skulle ha att göra med. För att informera alla dessa målgrupper användes olika tjänster.
Roermond
3+ månader
Roermond Tillgängligt
Rijksväg
01. MELL – VIRTUELL ASSISTENT
En av dem var Mell, den digitala assistenten från BUKO Bereikbaar. Med tanke på avstängningarna – där tunnlarna vid olika tidpunkter skulle stängas av både separat och samtidigt – ansågs det lämpligt att ge användarna och omgivningen så mycket information som möjligt. För att även kunna hjälpa den internationella (last)trafiken på ett bra sätt utformades Mell så att varje meddelande skulle översättas till användarens modersmål. Allt för att informationsförmedlingen skulle bli så användarvänlig och bra som möjligt.
02. ONLINE-/OFFLINE-KOMMUNIKATION.
För att uppmärksamma trafikanter och omgivningen på Mell användes en kampanj i sociala medier och fysiska affischer spreds. Det sistnämnda var främst avsett för platser där mycket lasttrafik samlas, såsom bensinstationer och distributionscentraler. Kampanjen i sociala medier riktades dessutom till alla målgrupper. Kampanjen delades upp i olika faser, där man varje gång kommunicerade om den aktuella/kommande situationen. På så sätt förblev meddelandena relevanta och angelägna.
03. EN GÅNG PÅ VÄGEN.
För att även informera trafikanter som inte hade sett eller ignorerat meddelandena användes DIB-meddelanden. När man körde förbi en viss plats på vägen fick man ett meddelande i bilen om arbetena. Här angavs även den avsedda omledningsvägen, så att man skulle vara extra uppmärksam på den väg man skulle köra. Eftersom dessa planerade omledningsvägar delvis var beroende av trafiktätheten på vägen, beslutades det att vissa DIB-meddelanden skulle aktiveras först vid en viss återgång/trafiktäthet på motorvägen. Trafiktätheten fastställdes med hjälp av Lisa. Med detta verktyg kunde olika trafikmätningar utföras, såsom fördröjningstid, hastighetsskillnad och intensitet.
Kundomdömen
Vad uppdragsgivaren säger
Mycket bra samarbete och goda resultat uppnådda genom användning av digital trafikledning.
Roermond Tillgängligt
Resultaten
De resultat vi har uppnått genom användningen av våra tjänster.
visningar via sociala medier
unika personer nått
meddelanden via Mell
mindre trafik
Har du också ett projekt snart?